Если проблему нельзя закрыть сразу, она превращается в понятную задачу с ответственным и сроком.
Постановка задачи
Создавайте задачу из рабочего раздела или отдельно.
Ответственный
Назначайте сотрудника или группу.
Срок
Фиксируйте дату выполнения и приоритет.
Контекст
Связывайте задачу с товаром, документом или другим объектом KENVARA.
Комментарии
Обсуждайте выполнение внутри задачи и прикладывайте файлы.
Повторение
Используйте повторяющиеся задачи для регулярных операций.