После возврата нужно понять, можно ли вернуть товар на склад, списать его или зафиксировать проблему.
Возвраты в одном списке
Видно, какие заказы возвращаются и на каком этапе они находятся.
Вернуть на склад
После проверки товар можно вернуть в физический остаток выбранного склада.
Брак
Повреждённый товар оформляется отдельным исходом без возврата в доступный остаток.
Неверное вложение
Отдельный сценарий фиксирует проблему комплектации и сохраняет историю.
Отмена заказа
Отмена затрагивает конкретный заказ и корректно освобождает связанный резерв.
История
Решение и действие по возврату остаются в истории для дальнейшего разбора.